التزام الخدمة

يلتصق المشروع إلى ال " محترفة نوعية , خدمة أولى " عمل فلسفة , " نوعية بقاء , خدمة لأنّ تطوير " عمل غرض , يلتصق إلى ال " قيمة الإنجاز ، والنمو المشترك مع العملاء " مفهوم الخدمة ، بإخلاص للعملاء القيام بعمل جيد قبل البيع ، البيع ، وخدمات ما بعد البيع .

خدمة ما قبل البيع - فهم المعلمات ، فهم العملية ، وتوفير الحلول
وتمتلك الشركة موظفي الخدمات التقنية المهنية ، وتشارك في ما قبل البيع والدعم التقني . من أجل فهم عملية استخدام المستخدم ، واستخدام المعدات ، والمعدات الخاصة شرط ، جنبا إلى جنب مع حالة متقدمة من الشركة ، لتزويد العملاء مع ضاغط متكامل ونظام حل للمستخدمين فهم واختيار .

بيع الخدمة -- تقديم الحلول للعملاء
بعد كلا الجانبين التوصل إلى نية ، وشركتنا في التصميم التقني ، مع الشركة الخاصة بك على اتصال وثيق لضمان سلاسة تصميم العمل ، وتحسين التصميم ، وتحسين التصميم ، والسعي إلى الكمال . العملية التكنولوجية ، البعد الخارجي ، ومراقبة السلامة ، مجموعة كاملة من مجموعة ، حالة الطريق العام ، وفقدان ، وما إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين التحقق من حالة الموقع .

خدمة ما بعد البيع -- حل مخاوف المستخدمين
1 - تقديم المشورة التقنية مجانا ، مجانا للمستخدمين تدريب الموظفين التقنيين ، والصيانة والتشغيل ، ونرحب دائما المستخدمين إرسال الموظفين إلى الشعبة للدراسة .
2 - فترة الضمان من المعدات يجب أن تكون 18 شهرا من تاريخ تسليم المنتج أو 12 شهرا بعد التكليف المؤهلين ( أيهما يأتي أولا ) ، إذا كان المنتج لا يمكن أن تلبي متطلبات التصميم ، ونحن نقبل دون قيد أو شرط من المستخدمين " العودة ، واستبدال وإصلاح " شرط ، ثلاث مجموعات في السنة .
3 - فترة الضمان ، إذا كان هناك فشل في المعدات ، الرد على المكالمات الواردة من المستخدمين في غضون 4 ساعات ، إذا كان الموقع يحتاج إلى خدمة ، ثم أبلغ المستخدم في غضون 48 ساعة من 500 كم من موظفي الخدمة هرعت إلى الموقع . موقع المكتب في غضون 24 ساعة للوصول إلى الموقع ، جميع التكاليف التي يتحملها المورد .
4 . بالإضافة إلى فترة الضمان ، وتوفر الشركة الخدمات ذات الصلة ، على المدى الطويل تخزين قطع الغيار والمكونات الرئيسية ، وضمان قطع الغيار في الوقت المناسب وبأسعار تفضيلية .
5 . الشركة إنشاء مصنع معدات صيانة الملفات ، و هناك زيارات منتظمة إلى أخصائي الخدمة ، من أجل تشغيل وصيانة المعدات تتبع الحالة .